Termos de Uso e Contratação do UAL Squad

O UAL Squad é um serviço por assinatura mensal oferecido pela UAL Design, que usa agentes de inteligência artificial supervisionados por humanos para produzir rascunhos de posts, respostas de avaliações, vídeos editados, textos e atendimento virtual para o seu negócio. A marca e os direitos do UAL Squad pertencem à UAL Corporation; a UAL Design investiu no desenvolvimento e opera o serviço. Ao contratar um plano você concorda com estes Termos.

Cada plano inclui os serviços e as quantidades mensais descritos na página de planos no momento da contratação.

• Os prazos de entrega informados são metas operacionais, não garantias, e dependem do envio completo do briefing e de aprovação de materiais.
• Vagas são limitadas à capacidade de produção; podemos formar fila de espera.
• Podemos ajustar, substituir ou descontinuar recursos, com aviso prévio e sem reduzir o que você já pagou no ciclo vigente.

A entrega segue este fluxo:

• Você preenche o briefing com as informações do seu negócio.
• Entregamos rascunhos para a sua aprovação. Nada é publicado ou enviado em seu nome sem a sua aprovação.
• Cada entrega inclui uma rodada de ajustes. Ajustes adicionais podem ser combinados por escrito.
• A publicação nas suas redes, perfis e sites é feita por você, salvo acordo diferente por escrito.

Parte do conteúdo é criada com apoio de IA e passa por verificação automática e humana, mas pode conter erros, imprecisões ou semelhanças acidentais com outros textos. Você é responsável por revisar fatos, nomes, preços, promessas e informações sensíveis antes de publicar. Não prometemos resultados específicos, como número de seguidores, vendas, posição em buscas ou nota de avaliações.

Você declara e se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e ter o direito de usar os textos, imagens, vídeos e marcas que nos enviar.
• Não usar o serviço para fins ilícitos, enganosos, discriminatórios, para spam, avaliações falsas ou violação de direitos de terceiros.
• Responder avaliações e mensagens de clientes finais somente após revisar o rascunho.

A cobrança é mensal e recorrente, processada pelo Stripe, em dólar, euro ou real, conforme a moeda escolhida. Não armazenamos os dados do seu cartão. A assinatura se renova automaticamente até ser cancelada. Impostos, tarifas bancárias e conversão de moeda podem se aplicar conforme o seu meio de pagamento. Se o pagamento falhar e não for regularizado em até 2 dias, as entregas são suspensas e a assinatura é cancelada.

Você cancela sozinho, quando quiser, pelo link Cancelar assinatura no rodapé do site ou no e-mail de boas-vindas (portal de assinatura do Stripe), ou pelo suporte. Ao cancelar, não há novas cobranças e o serviço termina no fim do ciclo já pago. Mensalidades pagas não são reembolsadas, salvo erro nosso ou direitos garantidos por lei. Veja a Política de Cancelamento.

Os materiais finais entregues e pagos para o seu negócio podem ser usados por você livremente. Ferramentas, modelos, processos, código e marcas (UAL Squad, UAL Design e UAL Corporation) permanecem com seus titulares. Você nos autoriza a usar o conteúdo enviado apenas para prestar o serviço. Estudos de caso e depoimentos só serão divulgados com a sua autorização expressa.

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade se limita ao valor pago por você nos 3 meses anteriores ao fato, e não responderemos por lucros cessantes, perda de oportunidades, bloqueios de contas em plataformas de terceiros ou decisões tomadas com base no conteúdo entregue. Isso não afasta direitos que a lei do consumidor garanta a você.

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Política de Cookies do UAL Squad.

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail com antecedência razoável. Continuar usando o serviço após a vigência significa concordância com a nova versão.

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor quando aplicável, ou o foro de Goiânia, Goiás, nos demais casos. Contato: ualldesing@gmail.com.